Acción y Control : Programacion

Acción y Control : Análisis de equilibrio

  Puntos fuertes (de la empresa y/o producto)

Unas de las características más potentes de la empresa es que las joyas confeccionadas se hacen de forma manual y estas son de plata, que es materia prima nacional y los costos de producción son bajos, además de esto queremos difundir la cultura mapuche y los diseños de sus joyas fuera de nuestras fronteras, con diseños únicos y exclusivos, con un toque de innovación y vanguardia NEO MAPUCHE sin perder el atractivo que es tener este tipo de diseños de una cultura ancestral que por mas, aun se encuentra presente en nuestro pais, lo cual hace también un homenaje en vida a estos.

  Puntos débiles (de la empresa y/o producto)

Una de las falencias más grandes que tenemos es la “informalidad” ya que como somos una empresa que recién está ingresando al mercado, pero con muchas ganas de crecer de forma nacional como fuera del. Lo otro es que solo estamos presentes en la web y que no tenemos un lugar físico como para “tener un respaldo”. La idea de esto es poder en un futuro no muy lejano poder estar presentes en joyerías locales y en el extranjero poder crear una alianza estratégica para poder estar de forma física en el mercado.

  Oportunidades (del mercado)

En el extranjero es donde mas valoran la exclusividad principalmente en Italia, en donde se generan la mayor cantidad de ventas de joyas de plata aumentando 20 puntos porcentuales en el año 2010 cifra que va al alza he ahí el atractivo y el interés de poder llegar a este mercado altamente atractivo y rentable, donde el diseño el estilo, la exclusividad y el buen gusto por las joyas importa mas que el precio por lo menos en este país. Chile presenta exportaciones en los años 2008 y 2009. De acuerdo a los datos entregados por Istat‐

Instituto Italiano de Estadísticas, Italia importó desde Chile en 2008, 396 kg de joyas por un monto de 43 mil dólares con un porcentaje de participación de mercado de 0,05%.

Reforzando lo anterior mencionado las joyerías de autor han mostrado ser un sector poco desarrollado en Italia y este a su vez se ha emprebrecido en cuanto a proyectos innovadores lo cual nos beneficiaria directamente.

  Amenazas (del mercado)

Lamentablemente, desde el punto de vista de nuestros productos y empresa, no somos los únicos que nos hemos dado cuenta de la necesidad de los clientes que buscan la exclusividad y la oportunidad de mercado que se genera a través del dejo de las empresas locales. A este mismo pais donde nosotros queremos llegar tendríamos una gran rivalidad con China e India, de hecho Hong Kong mejoro su posición llegando al cuarto lugar de las exportaciones este tipo de productos exportando una cantidad de 6,824 Kg de plata por un monto de 6,2 millones de dólares que corresponde a una participación de mercado igual a 7,28%. Dejando en claro que el camino no será fácil pero si un desafío muy atractivo para poder crecer y dar a conocer nuestra empresa y productos.

Marketing Estratégico: Posicionamiento del Producto

  Posicionamiento del producto

Para entender la importancia y tradición que posee la industria de la orfebrería en Italia es necesario ubicarla dentro de su importancia respecto a otras industrias. La orfebrería se ubica en el sexto lugar de exportaciones italianas después de los rubros de Carburantes/Combustibles, Partes y Accesorios de Autos, Maquinaria elaboradora de Plásticos/Gomas/Otros Materiales, Cañerías y Electrodomésticos.

La fuerte competencia que existe en el rubro de la joyería, ya no sólo local sino que también global, ha hecho que la forma, la creatividad, y la técnica se hayan transformado actualmente en los protagonistas de las nuevas creaciones, logrando alejarse del concepto de producto estándar tradicional, permitiendo a los materiales comunes no sólo convivir con aquellos preciosos (oro, platino, plata, diamantes, etc.) sino que también enriquecerlos convirtiéndolos en joyas únicas y originales que es al mercado que nosotros queremos llegar

Marketing Estratégico: Aspectos Legales

 Aspectos legales

Requisitos     legales para la industrialización, comercialización, fijación de precio,     comunicación Al no estar armonizada la importación de joyas a nivel comunitario, las importaciones de estos productos deben cumplir tanto la normativa italiana como la normativa comunitaria.

Normativa Italiana El decreto legislativo n° 251 del 22 mayo 1999, y aplicado con el Reglamento n° 150 del 30 mayo 2002 es la normativa que controla los requisitos de ingreso de las joyas elaboradas con materiales preciosos.

En particular en el artículo 5, coma 2 del decreto 1999 se señala que las joyas de metales preciosos que se importan desde países no comunitarios para ser comercializadas en Italia deben tener expresados su título legal en milésimos, llevar un sello que identifique al productor extranjero o un sello (marca) que identifique al importador.

Los títulos de los metales preciosos autorizados en Italia son:

‐para el platino 950, 900, y 850 milésimos;

‐para el paladio 950 y 500 milésimos;

‐para la plata, 925 y 850 milésimos;

‐para el oro, 950, 585, y 375 milésimos;

Normativa Europea

Para las joyas no producidas con metales preciosos, como la bisutería, hay que referirse a la Directiva Europea 94/27/EEC del 30 junio del año 1994. Esta establece los criterios que se refieren al contenido de níquel en:

Pernos para las orejas, para los cuales no está consentido el uso del níquel con una concentración igual o superior a 0,05% de peso, en los pernos introducidos en las heridas durante el periodo de la cicatrización; Partes de objetos de joyería y otros objetos que se ponen en contacto directo y prolongado con la piel.

Órganos     gubernamentales involucrados

Respecto a los países no comunitarios, Chile goza de ventajas arancelarias pagando 0 % de arancel respecto a los principales exportadores (China, Tailandia, USA y Hong Kong). Sin embargo, se debe tener presente que países como Colombia, India y Turquía, también gozan de 0% de arancel..

Marketing Estratégico: Mercado

Mercado

Tamaño     del mercado:

Chile presenta exportaciones en los años 2008 y 2009. De acuerdo a los datos entregados por Istat‐ Instituto Italiano de Estadísticas, Italia importó desde Chile en 2008, 396 kg de joyas por un monto de 43 mil dólares con un porcentaje de participación de mercado de 0,05% que en el año sucesivo decreció a 0,03% ocupando el lugar 68° de un total de 148 exportadores.

Estacionalidad:

 Es un producto que principalmente en Italia no cuenta con una estacionalidad ya que es amplio y como tiene gran aceptación a nivel nacional se vende  en todo el año.

Características     del producto (referentes al mercado)

La bisutería los artículos en plata y en cristal y "strass" está decreciendo;  El acero es el material más empleado en la joyería accesible, pero en los próximos años su crecimiento se caracterizará por un crecimiento más moderado, dado que se ha agotado el "efecto novedad" ligado al acero; el mercado ya muestra señales de saturación de productos de imitación de bajo costo. Se debe considerar que el consumidor no está dispuesto a gastar más de 70 € para joyas que pasarán de moda en el corto plazo.

Características     del punto de venta (referentes al mercado)

Generalmente las galerías exponen las obras contra venta. Cuando alguien compra la obra, la galería se adueña del 20% hasta el 50 % de la venta. Hay también galerías que compran las obras al 30% aproximadamente de su valor total y después son ellas las que deciden el precio de venta final de las obras.  Por otro lado existen galerías que solamente piden el pago de los servicios para la promoción de las obras del artista y no cobran porcentajes sobre las ventas de las obras y por ultimo los locales comerciales los cuales se atribuyen un porcentaje de la especie.

Características     de publicidad (referentes al mercado)

No existe un lay‐out predeterminado, sin embargo, generalmente las joyas en el comercio minorista (retail) se exponen de manera tal que los clientes puedan ver las características de éstas. Con una buena iluminación se puede crear el justo efecto para subrayar la creatividad del artista. 

Marketing Estrategico : Perfil del consumidor

Consumidor:

Perfil     del consumidor: 


El perfil del consumidor se basa en un público italiano adulto joven  el cual goza de la importancia a la cultura y sentido ancestrales, vale destacar en un 90% en género femenino tener mayor presencia en el mercado  que el hombre de igual manera ambos es un factor clave para sentirse bien con el accesorio escogido.

Deseos     y necesidades:


 Los deseos y necesidades los podemos definir en la manera de poder  adquirir una joya, para así lucir mejor y tener una buena presencia ya sea  elegancia, casual, diario. Depende plenamente de la  tendencia que también que se este  utilizando en el momento   Italia goza del vanguardismo y la moda actual por lo que los accesorios  juegan un rol primordial de la necesidad de sentirse bien y a la moda.

Hábitos  de uso y actitudes: 


Loa hábitos de uso en la población Italiana se caracteriza  por el gran uso y frecuencia que tiene el mercado , de las joyas u orfebrería , igualmente se utiliza en uso diario por que indican que cada accesorio marca la diferencia e identifica a la persona la cual utiliza el articulo.

Marketing Táctico: Precio

Calculo precio final al consumidor

Joya en Plata Trapelacucha

MATERIALES	VALORES EUR
Materiales Mano de obra               Empaque / Promoción          Costos indirectos     Margen de utilidad PRECIO FOB Flete / Seguro /       Margen utilidad import. / mayor. (60%) PRECIO DE VENTA IMPORT. / MAY.  Margen utilidad minorista (150%)	25 25 15 5 30 100 20 70 190 385
PRECIO AL CONSUMIDOR	475

Otros Productos 

* Valor euro 674

Productos	Precio EURO	Precio Pesos
Trapelacucha Aros Tupu Sekil de Placas Tralilonko Anillos	475 118,70 89 445,10 370,91 89	$320.000 $80.000 $60.000 $300.000 $250.000 $60.000

Marketing Táctico: Promoción

mapuche/http://www.disenoemergente.net/proyecto/orfebreria-mapuche/

Marketing Táctico: Puntos de Venta

Puntos de venta

Como Microempresa ingresaremos al mercado Europeo  través de ferias, distribuidores minoristas, pedidos por correo e internet.  Nos especializaremos  en la producción de un tipo en particular de joyas con diseños originales, debido a la gran demanda existente de los consumidores por piezas individuales.

Ferias Internacionales de Joyería  Italia

VECENZA  ORO

Exhibición Internacional de Oro, Plata, Joyería y Relojería

www.vicenzaoro.org

• Vicenza (Enero, Mayo y Septiembre)

Italia

Accessori o  www.collezionionline.com

Magazine - Collezioni

Ornamenta www.bema.it

• Canales de distribución

Canales de Comercialización en UE

Marketing Táctico: Producto

Producto

• Características

Son Joyas confeccionadas manualmente con Plata, y con diseño Neo Mapuche

• Beneficios

Promueve la cultura mapuche a otros países, son absolutamente exclusivas con diseños únicos de vanguardia y tendencia mapuche

• Marca

Diseños Pewma,  su significado en Mapudungun “Sueños”

• Diseño

Diseño Neo Mapuche, como el nuevo mapuche, una versión moderna de las joyas tradicionales mapuches

• Empaques y etiquetas

El  packaging será de un diseño  innovador, de forma triangular en cartón con diferentes motivos, en su interior una reseña histórica del producto en cuestión

• Calidad

Nuestros productos son con altos estándares de calidad, garantizando su durabilidad.

1.      Habilidades Profesionales

2.      Especialización

3.      Servicio

4.      Habilidad para reparar la pieza

• Servicios y garantías

Contaremos con un servicio de post venta, en cual si algún accesorio presenta alguna dificulta, este se reparara de forma gratuita o se cambiara por otro producto igual, este producto tendrá 3 meses de garantía

• Formas de uso y cuidados

En el envase, vendrán las especificaciones técnicas de  formas de uso y cuidado para mantener una mayor durabilidad de las joyas.

• Investigaciones previstas

Plata

§  Su demanda creció 10% en el 2010

§  Preferencia de este metal por la gente joven

§  Principales países consumidores Italia, ReinoUnido, Alemania y Holanda

§  Las marcas, estilos y un buen diseño es más importante que el precio

Factores que influyen en la demanda

Los consumidores hoy en día son selectivos en diseño, estilo y calidad. Expresan su propia individualidad.  Pueden pagar un adicional por esta individualidad.

Tendencias

Brillantes, los metales nobles y los colores vivos (glamour,  feminidad, la elegancia y la extravagancia) No habrá límites ni cultura en cuanto al estilo, al diseño, o al tipo de superficie.  Esta temporada exige una “Historia de colores”

Mujeres:

Los colores de la temporada son:

• Piedras rosadas : la tumalina, la amatista

• Piedras lilas y moradas

• Piedras rojas. El rubí

• Cuarzos Ahumados

• Piedras de tono verde fresco (esmeralda, el jade)

• Piedras azules: el topacio, aguamarina y el zafiro

• Piedras amarillas: el granate mandarina

Características de la Demanda

Hay 2 estaciones

Otoño – Invierno (Octubre - Marzo)

Primavera - Verano (Abril – setiembre)